ЦБ выпустил новые правила защиты от мошенников при снятии наличных


С 1 сентября вступают в силу новые правила, которые должны помочь банкам защищать наши деньги прямо у банкомата. Теперь банк обязан проверять, не находится ли клиент под влиянием мошенников в момент снятия наличных.

Центробанк составил для банков список из девяти «тревожных звоночков». Если система заметит хоть один из них — операцию могут заблокировать для вашей же безопасности.

✍🏼На что теперь смотрит банк?

Вот главные признаки, которые могут показаться банку подозрительными:

🔔Необычное поведение

Вы снимаете деньги в непривычное для вас время (например, среди ночи), нетипичную сумму или в нестандартном месте. Сюда же относится снятие не с карты, а по QR-коду, если вы раньше так никогда не делали.

🔔Подозрительная активность на телефоне

Резкий всплеск звонков и СМС (включая мессенджеры) за несколько часов до операции, особенно с новых номеров.

🔔Деньги сразу после кредита

Вы оформили кредит или увеличили лимит по карте — и сразу пошли снимать наличные в банкомате.

🔔Крупные переводы перед снятием

Вы перевели себе больше 200 тыс. рублей с карты другого банка (по СБП) или срочно закрыли вклад — и сразу отправились к банкомату.

🔔Изменения в настройках безопасности

Смена номера телефона для СМС-подтверждений, данные об изменении программ на вашем смартфоне или установке вредоносного ПО.

📞Что будет, если банк заподозрит неладное?

✔️Вам мгновенно придет уведомление (СМС или push)

✔️На 48 часов будет установлен лимит на снятие наличных через банкомат — не более 50 000 рублей в сутки

Если вам действительно нужно снять больше — придется обратиться в отделение банка с паспортом. Это неудобно, но это работает как «экстренный тормоз» для мошенников.

💡Что делать вам?

Будьте внимательны! Если вам звонят, представляются банком и под разными предлогами просят снять деньги или перевести их на «безопасный счет» — это 100% мошенники. Банк никогда не просит этого делать.

Теперь у банков есть инструмент, чтобы остановить такие операции до того, как деньги попадут в руки злоумышленников. Знание этих правил поможет вам понимать, что происходит, если вдруг ваш банк проявит повышенную бдительность.

P.S. Отдельные правила также действуют для виртуальных (токенизированных) карт в мобильных приложениях.