À propos de l'entreprise eClerx Services Limited
eClerx Services Limited предоставляет услуги по управлению данными, аналитике и аутсорсингу процессов в США, Великобритании, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Компания предлагает решения для клиентского опыта для оптимизации бизнес-процессов и мониторинга взаимодействия с клиентами; услуги полевых технических операций для предотвращения выезда грузовиков, диспетчерские услуги, подключенные дома, разрешение на возврат товаров и обеспечение доходов; омниканальные услуги поддержки клиентов; а также передовая и цифровая аналитика, а также решения для корпоративной бизнес-аналитики.
plus de détails Он также предоставляет роботизированную автоматизацию процессов, Q-клипы, решения для управления персоналом, а также чат-ботов и тестирование качества с помощью webassure. Кроме того, компания предлагает цифровые решения, такие как аналитика речи и чата, аудит и внедрение тегов, управление и визуализация данных, прогнозирование, персонализация, услуги социальных сетей, A/B-тестирование и оптимизация, отчетность и автоматизация, анализ и аналитика, а также консалтинг и оптимизация процессов. Кроме того, он обеспечивает поддержку торговли производными финансовыми инструментами, операции с денежными ценными бумагами, соблюдение нормативных требований и данных, управление документами и аналитические решения, а также технологические продукты. Компания обслуживает финансовые услуги, кабельное и телекоммуникационное оборудование, розничную торговлю, моду, средства массовой информации и развлечения, производство, путешествия и отдых, программное обеспечение и высокотехнологичные отрасли. eClerx Services Limited была зарегистрирована в 2000 году и находится в Мумбаи, Индия.
