Forrester Research

Компания также предоставляет Playbooks, набор интегрированных отчетов и инструментов для решения важнейших бизнес-инициатив; SiriusDecisions Research, которое предоставляет оперативную информацию и основанную на фактах информацию для руководителей, занимающихся функциональным маркетингом, продажами и продуктами, в организациях B2B и их командах; и командный центр SiriusDecisions, предлагающий метрики для сравнительного анализа производительности на платформе самообслуживания, чтобы помочь лидерам продаж, маркетинга и продукции в планировании, открытии новых возможностей и разработке бизнес-обоснований. Кроме того, он предлагает руководящие советы, которые представляют собой группы коллег для руководителей и других старших руководителей в крупных организациях; программы для руководителей с надежным партнером, который помогает руководителям и их командам создавать и реализовывать свои инициативы; и сертификационные курсы для руководителей и их команд. Кроме того, аналитические продукты и услуги компании включают индекс качества обслуживания клиентов - основу для оценки и измерения качества обслуживания клиентов; Consumer Technographics, программа количественных исследований; Business Technographics для оценки того, что побуждает компании выбирать определенные технологии и поставщиков, а также для измерения и отчетов о текущих моделях потребления информации ключевыми факторами влияния на покупку технологий; и FeedbackNow, облачное решение для обслуживания клиентов. Кроме того, он предлагает консультационные услуги и консультационные услуги по проектам; и проводит различные мероприятия. Компания была зарегистрирована в 1983 году, ее штаб-квартира находится в Кембридже, Массачусетс.