Weave Communications, Inc.

À propos de l'entreprise Weave Communications, Inc.

Weave Communications, Inc. предоставляет программную платформу для общения и взаимодействия с клиентами в США и Канаде. Его платформа позволяет малым и средним предприятиям максимизировать ценность взаимодействия с клиентами и минимизировать время и усилия, затрачиваемые на ручные или рутинные задачи. Продукты компании включают индивидуализированную телефонную систему, более интеллектуальную телефонную систему, позволяющую определять входящие звонки от новых или текущих клиентов, предоставлять информацию при каждом звонке и управлять длительным временем звонков; Weave Text Messaging для общения с клиентами; Создавайте текст пропущенного вызова, чтобы действовать в режиме реального времени при уведомлении о пропущенном вызове; Weave Team, решение для группового обмена сообщениями, которое помогает предприятиям и членам их команд общаться друг с другом со своих рабочих мест; и мобильное приложение Weave для отправки текстовых сообщений клиентам, запроса платежей, приема и совершения звонков. Он также предлагает Weave Reviews для запроса, сбора, отслеживания и ответа на отзывы; Система электронной почты Weave Email Marketing; Запросы на встречу с веб-помощником и текстовое соединение для взаимодействия со своими существующими и потенциальными клиентами в Интернете напрямую через их веб-сайты; Weave Payments, решение для обработки платежей; Customer Insights для более быстрого сбора платежей, улучшения персонализированного взаимодействия с каждым клиентом и рекомендаций по дальнейшим действиям; и аналитика для выявления незапланированных процедур, отмененных встреч, неоплаченных счетов и других потребностей. Кроме того, компания предоставляет цифровые формы для заполнения важной информации; и Планирование для отправки автоматических напоминаний о расписании с помощью текстовых сообщений или напоминаний по электронной почте. Он обслуживает клиентов в стоматологии, оптометрии, ветеринарии, физиотерапии, домашних услугах, аудиологии, специализированных медицинских услугах и подиатрии. Ранее компания называлась Recall Solutions, LLC, а в октябре 2015 года сменила название на Weave Communications, Inc.. Weave Communications, Inc. была основана в 2008 году, ее штаб-квартира находится в Лехи, штат Юта.